為進一步規范公司研發、生產、銷售的操作流程、有效控制風險、提高投資收益,形成標準化經營、規范化管理的模式,公司從戰略的眼光出發,從2018年開展導入ISO9001質量管理體系。并順利通過了中國質量認證中心關于ISO9001質量管理體系的認證和審核,于2019年12月獲得了ISO9001質量管理體系認證證書。
我們相信質量管理體系的建立和貫徹運行,將有助于公司不斷提升質量管理水平,在市場競爭中樹立良好的企業形象和信譽,對公司的長遠發展具有重要意義。在此基礎上,公司將加強宣教教育,使全體員工的責任意識、管理意識和質量意識得到增強,積極主動參與到公司標準化建設中;加強操作流程的規范,使風險得到有效控制,使業務管理水平得到進一步的提高;加強內部的審核管理,進一步加強自我發現問題、自我改進、自我完善的機制;加強管理文件的修改和完善,對經營管理、人力資源管理、財務管理、行政事務管理等方面的文件進行規范,使其符合國家、行業規定要求,促進了公司內部管理的標準化、程序化、規范化,為公司實現全面的科學管理奠定了基礎。
中多控股集團通過取得ISO9001認證將做到以下幾點:
- 強調以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心;
- 明確要求本司管理層直接參與質量管理體系活動,從公司層面制定質量方針和各層次質量目標,管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況,并及時對于體系不足之處采取措施,從公司層面保證資源的充分性;
- 明確本司各職能和層次人員的職責權限以及相互關系,并從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環節的順利運作;
- 明確控制可能產生不合格產品的各個環節,對于產生的不合格產品進行隔離、處置,并通過制度化的數據分析,尋找產生不合格產品的根本原因,通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生,從而不斷降低公司發生的不良質量成本,并通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率,從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;